Esta política é válida a partir de maio de 2021.
Política de Privacidade – Cartrace
Cartrace, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade a sério e zela pela
segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e
usuários do Aplicativo.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos
informações coletadas com seu acesso ao aplicativo.
Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio do
aplicativo.
AO LOGAR NO APLICATIVO, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS
TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A
QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS
DADOS QUE DISPONIBILIZOU PARA EMPRESA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade
e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em
relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso
de Dados Pessoais, entre em contato com diretoria@cartrace.com.br.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara
ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para
autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
Seção 1 – Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
- “Dados Pessoais”: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente,
identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome,
CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
- “Dados Pessoais Sensíveis”: significa qualquer informação que revele, em
relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou
biométrico;
- “Tratamento de Dados Pessoais”: significa qualquer operação efetuada no
âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a
recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou
alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão,
disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou
associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado
Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da
legislação aplicável;
- “Leis de Proteção de Dados”: significa todas as disposições legais que regulam o
Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº
13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Seção 2 – Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para facilitar seu acesso ao serviço oferecido pelo
aplicativo, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os
dados incluem:
- Realizar o rastreamento de veiculos;
- Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
- Para oferecer serviço de emissão de boletos de mensalidades de planos
contratados;
- Para melhorar sua experiência de uso do aplicativo;
- Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail
fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem
de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de
texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu
dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais
razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que
julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de
Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão
judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo
autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossos Termos e Condições de
Uso; (e) para proteger nossas operações; (f) para proteger direitos, privacidade,
segurança nossos, seus ou de terceiros; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) permitirnos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e (i) de outros
modos permitidos por lei.
Seção 2 – Não fornecimento de Dados Pessoais
Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No
entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos
fornecer a você acesso completo a todos os recursos do aplicativo, alguns recursos
especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a
prestação o serviço contratado por você.
Seção 3 – Dados coletados
Alguns recursos do aplicativo coletam dados de seu aparelho para que consigamos
entregar o serviço contrato bem como:
1. Dados de localização: dados de geolocalização, para fins de rastreamento do
aparelho quando utilizado a funcionalidade de “Localizar Aparelho”;
2. Acesso ao armazenamento para realizar a gravação de boletos gerados.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Seção 4 – Categorias de cookies
Os cookies utilizados no aplicativo estão de acordo com os requisitos legais e são
enquadrados na seguinte categoria:
Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e
desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de
segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a
criação de logins fraudulentos.
Seção 5 – Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais
estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados
incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de
dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em
lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso
não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais
tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre
as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido
compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o
consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do
consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que
possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova
da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas
feita com o seu titular.
Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos
legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós
poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.
Seção 6 – Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de
Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa
organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de
dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que
sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a
segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar
imediatamente.
Seção 7 – Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração
significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das
informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de
notificação no aplicativo.
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de
forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma
requerido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização do aplicativo após as alterações significa que aceitou as Políticas de
Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de
acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao aplicativo.
Seção 8 – Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu
consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou
resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor
contatar-nos em e-mail diretoria@cartrace.com.br.